العقد الإلكتروني (الشروط والأحكام)

الطرف الأول: العميل “المستهلك”
الطرف الثاني: موفر الخدمة “شركة ارتواء للاستثمار”
حيث أن الطرف الثاني موفر الخدمة ممثلاً لمقدمي أعمال مشاريع متعلقة بالمياه ( خارج سلطنة عمان )
وحيث أن الطرف الأول يرغب بالتعاقد مع الطرف الثاني بصفته ممثلاً نظامياً ومرخصاً له بتمثيل مقدمي هذا النوع من الأعمال (خارج سلطنة عمان)
تم التعاقد بين الطرفين وذلك على أن يقتصر دور الطرف الثاني ضمان تحقيق هدف الطرف الأول من هذا التعاقد بصفتها شركة ش.م.م
يجوز لها بيع الخدمات وحفر آبار الماء والتجارة الإلكترونية ولديها خبرة بأعمال المقاولات والإشراف على المقاولين.
المادة الأولى: التمهيد السابق جزء لا يتجزأ من هذا العقد ومكملاً له.
المادة الثانية: المراسلات:
هذا العقد إلكتروني ولا يحتاج إلى توقيع، ويعتبر الواتس أب والمتجر الإلكتروني والبريد الإلكتروني الوارد من معلومات تواصل الطرف الأول والثاني معمولاً به ونافذاً لأثره القانوني.
المادة الثالثة: المشاريع ومدة العمل:
 بئر إرتوازي + مضخة كهربائية + خزان + حنفيات في غانا من 30-90 يوم
 بئر إرتوازي في توغو من 30-90 يوم
 بئر بمضخة + خزان + حنفيات + دورة مياه في بنجلاديش من 30-90 يوم
 بئر سطحي + مضخة في غانا من 15-90 يوم
 بئر سطحي بالدلو في غانا وتوغو وبنين من 15-90 يوم
 بئر بمضخة + دينمو + حنفيات في الهند ونيبال من 20-60 يوم
 بئر سطحي بالمضخة في بنجلاديش  من 15-40 يوم
 بئر سطحي في الهند ونيبال من 15-40 يوم
المادة الرابعة: اسم المشروع:
(كما ورد من أمر الشراء المصادقة عليه من مزود الخدمة الفعلي خارج سلطنة عمان دون أي تدخل من الطرف الثاني)
والممثل برغبة العميل إطلاق اسم المشروع بما يراه مناسباً له، ولا يمكن تعديل اسم المشروع بعد إتمام الطلب وصدور الفاتورة.
المادة الخامسة: الالتزامات:
يلتزم الطرف الثاني باعتماد مجموعة مزودي خدمة خارج سلطنة عمان  والإشراف عن بعد على مراحل عمل مزود الخدمة الفعلي
بصفته مشرف لتنفيذ المشروع حسب المواصفات التي طلبها الطرف الأول:
1- يلتزم الطرف الثاني بإصدار أمر شراء لمنفذ الخدمة الفعلي وتوجيهه بمباشرة العمل من تاريخ إصدار الفاتورة واستلام الدفعة المالية الخاصة به.
2- يلتزم الطرف الثاني بالإشراف على تنفيذ أعمال الحفر وتهيئة البئر بمياه صالحة للشرب.
3- يتوجب على الطرف الثاني الإشراف على تنفيذ المشروع في ضمن الوقت الزمني المحدد، إلا بسبب خارج عن الإرادة كالظواهر الطبيعية التي
    تمنع ممارسة العمل لا قدر الله “كالأمطار أو الأوبئة أو غيرها من معيقات”.
المادة السادسة: التقارير والصور:
يلتزم الطرف الثاني بإرسال تقرير عبر برنامج الواتس أب تبين ما يلي:
1- تقرير مصور “صور فوتوغرافية وفيديو” من بداية المشروع إلى افتتاحه “يُسلم ويُرسل بعد انتهاء المشروع”.
المادة السابعة: سياسة الاسترداد:
1- لا يمكن استرداد المبلغ بعد تعميد المشروع ودفعه في مدة لا تتجاوز 24 ساعة من وقت وتاريخ الدفع، واسترداد المبلغ يكون من 5-15 يوم عمل
2- في حال استرداد المبلغ ستخصم نسبة بوابة الدفع الإلكترونية في حال الشراء من بطاقة ” فيزا، ماستر كارد، أبل باي، وتختلف النسبة باختلاف طريقة الدفع.
المادة الثامنة: مدة العقد:
مدة هذا العقد حتى تسليم المشروع للعميل بمدة لا تتجاوز 90 يوم.